關于騰訊公私域運營的梳理和總結,教你公域流量+私域流量最新玩法

作者: 來源:網絡營銷 2021-06-17 05:16

前不久,騰訊官方總結了“騰訊交易場十大營銷鏈路”,是騰訊關于公私域運營的梳理和總結。新發布的十大鏈路在以用戶運營和成交轉化為營銷目標的鏈路中,更新和增添了視頻號玩法。加上,5月17日,微信更新了IOS最新版本8.0.6,里邊重度更新了視頻號多項功能,這成為騰訊新的風向標。

 

騰訊系統化交易模型

 

關于騰訊公私域運營的梳理和總結,教你公域流量+私域流量最新玩法
關于騰訊公私域運營的梳理和總結,教你公域流量+私域流量最新玩法

關于公私域運營,上圖雖然是偏微信系的,但是仍較為系統、準確。想做好相公私域關運營,必須先吃透他們的概念,或許你會有新的理解。

1、公域的概念

公域包括了廣告公域、內容公域、微信公域、線下公域。騰訊廣告公域包括WX(主要是微信系流量)、XQ(主要是QQ系流量)、XS(主要是騰訊新聞系流量)、優量匯(騰訊聯盟)等。各大電商平臺的本質也是廣告公域,買廣告位導流量到店鋪。小紅書、抖音、快手等都是內容公域,通過優質的內容獲取流量。搜一搜、看一看、視頻號是微信公域,目前微信公域的流量并不算大。

2、私域的概念

私域在不少人的認知里就是個人微信,包括了加微信、進群、發朋友圈。這個判斷比較表象化,私域的判斷標準應該是我們是否能夠多次觸達。公眾號、個人微信、企業微信、社群都是私域,其他某些擁有社群功能的app甚至線下社群,都可以算是私域。

3、公域+私域

私域并不等于免費,私域并不等于粉絲只屬于你。很多人私域運營并不成功,主要原因是公域運營并不成功,私域失去了活力,甚至粉絲不斷流失。想要做好私域,必須有“鐵打的硬盤,流水的兵”的心態。問渠哪得清如許,為有源頭活水來。只有公域私域聯動,線上線下一體化運營,才能取得更好的效果。

 

十大營銷鏈路

 

騰訊根據企業不同的營銷目標,將十大營銷鏈路劃分為三類。

關于騰訊公私域運營的梳理和總結,教你公域流量+私域流量最新玩法
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關于騰訊公私域運營的梳理和總結,教你公域流量+私域流量最新玩法
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各大平臺的流量形態、各大企業的商業模式都存在不同的差異。以上梳理,可以在幫助企業布局私域業態、開展私域運營時給出了很好的參考。

 

私域玩法升級

 

視頻號的產品能力不斷升級,迭代更新非常快,及其商業閉環越來越完善,視頻號玩法成為十大營銷鏈路的新亮點。除了產品功能的迭代,非常重要一點改變在于微信廣告支持推廣視頻號內容,以社交傳播力幫助品牌內容快速獲得大量曝光,為視頻號導流增粉。這較好地改善了視頻號公域流量不足的缺點。微信廣告支持推廣視頻號直播預約和視頻號直播,也就是說直播前到直播中整個流程可以全面曝光、持續導流。而且除了企業賬號,還支持個人賬號推廣。

除了私域的耕耘,公域流量的多渠道導流也非常重要。視頻領域的公域+私域聯動,線上線下一體化運營將成為新的運營戰場。


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